Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (info@naturvibes.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Retouren-Adresse erhältst du, nachdem du uns das Muster-Widerrufsformular ausgefüllt per E-Mail zugesendet hast.
Bitte beachte: Bei Verweigerung der Annahme deiner bestellten Produkte musst du selbst für den Retouren-Versand aufkommen. Diese Gebühr beträgt bei allen Bestellungen 10,00 €. Du kannst die Ware aber auch alternativ annehmen und direkt an unser Retourencenter senden — dann fällt für dich keine Gebühr für den Retouren-Versand an (lediglich die normalen Versandkosten für den Retouren-Versand).
Unser Retourencenter befindet sich an folgender Adresse:
9th Floor, Wanzhuo International Building No. 12 Xiabian Fumin Road 523960 Dongguan, Guangdong Houjie Town, China
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Ein Widerruf direkt nach der eingegangenen Bestellung ist nicht möglich, da unser Logistik-Center die Bestellung wenige Stunden nach dem Kauf versendet. Erst wenn die Ware bei dir angekommen ist, hast du das Recht, die Bestellung zu widerrufen. Zudem erfolgt bei Nichtannahme der Ware keine Erstattung. Die Ware muss ordnungsgemäß angenommen und innerhalb von 14 Tagen an die von uns angegebene Retouren-Adresse gesendet werden, damit wir dir den vollen Verkaufspreis wieder erstatten können.
Zudem hast du kein Recht, von dir verschmutzte und benutzte Produkte an uns zurückzusenden. (Beispiel: Du hast das Recht, unsere NaturVibes™ Barfußschuhe 14 Tage lang nach Erhalt der Ware zu testen, anzuprobieren und auf sauberem Untergrund damit zu gehen. Du darfst die Barfußschuhe aber nicht beschädigen oder auf dreckigem Untergrund benutzen und dann an uns zurücksenden. Wir können diese dann nicht mehr an einen neuen Kunden weitergeben und müssen die Schuhe entsorgen. Erhalten wir dennoch Schuhe, die Gebrauchsspuren aufweisen, erhältst du keine Rückerstattung.)
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen nicht die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An: EcomGalaxy Limited Unit 2a, 17/F, Glenealy Tower No. 1 Glenealy, Central Hong Kong E-Mail: info@naturvibes.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.